Ведущий менеджер отдела контроля

Вакансия 12763340   ·   29 сентября 2024, 18:12

Вакансия ЦЗН

ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Владивосток   –   на карте

Заработная плата

от 49 760 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

MONTHLY 18 %

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать входящие обращения от абонентов компании, поступающих через все каналы связи компании (почта, чаты);

Проводить мониторинг качества обслуживания абонентов, прослушивать телефонные диалоги и вносить рекомендации по повышению уровня взаимодействия;

Собирать и анализировать информацию, выявлять причины проблемы;

Контролировать устранение замечаний по технической части, оказывать консультативную поддержку;

Взаимодействовать со смежными подразделениями компании;

Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Что мы предлагаем:

Официальное оформление и широкий соцпакет, а еще уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;

Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячная премия, детали обсудим на собеседовании;

График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (возможны обсуждения графика);

Уютный офис, где есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы;

Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;

Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;

Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;

Скидки на услуги компании, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1027700198767/27514c78-7087-11ef-9b18-e7d0d2cf29b1


Агент торговый

от 33 000 руб.

Владивосток

Администратор дежурный

от 42 000 руб.

Владивосток

Водитель внедорожных автомототранспортных средств

21 000 – 25 000 руб.

Владивосток

Консультант отдела по управлению и распоряжению государственным имуществом

51 000 – 82 000 руб.

Владивосток

Приготовитель кулинарных изделий из мяса птицы и кроликов

от 45 000 руб.

Владивосток

Водитель погрузчика

от 28 900 руб.

Владивосток

Специалист 3 разряда

от 30 000 руб.

Владивосток

Станочник широкого профиля

от 36 000 руб.

Владивосток

Уборщик территорий

30 700 руб.

Владивосток

Специалист по сопровождению расчетных операций клиентов

от 42 000 руб.

Владивосток



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!