Специалист колл-центра

АО "ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК"

Условия работы

Город

Владивосток   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Обязанности

Обработка входящих/исходящих телефонных вызовов клиентов Банка;

Первичное консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка (основные условия);

Привлечение потенциальных клиентов, планирование визита;

Информирование о режиме работы офисов Банка, расположении банкоматов, ИТТ, курсах валют;

Специализированная информационная поддержка держателей карт Банка и сотрудников торгово-сервисных предприятий;

Специализированная поддержка пользователей интернет-офиса и мобильного офиса;

Прием и первичная обработка жалоб и предложений клиентов Банка;

Дистанционные продажи банковских продуктов.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

График работы сменный: 12 часов - работа через 24 часа - отдых, 12 часов - работа через 48 часов - отдых;

Официальное трудоустройство;

Материальная помощь и социальная поддержка;

Стабильная работа в крупном банке Дальневосточного региона;

Корпоративное обучение;

Возможность карьерного роста и развития внутри банка;

Льготное кредитование;

Интересная корпоративная и спортивная жизнь.

Высшее образование;

Желателен опыт продаж банковских продуктов;

Способность бесконфликтного общения с клиентами по телефону, стрессоустойчивость;

Знание английского языка приветствуется

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/03d1c430-41e3-11e7-989c-736ab11edb0c/5ed84f96-44c5-11e7-9473-736ab11edb0c