Оператор call центра (удаленная работа)
Резюме 5718868 · 22 февраля 2022, 03:54 Имя | Игорь | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Владивосток | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 17 лет 4 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 59 лет (22 июня 1965) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2017 — декабрь 2020 (3 года 3 месяца) | Должность | Технический директор | Компания | ООО "Владкор" | Обязанности | Организация работы и управление направлением ритэйл. Развитие направления Сервиса в Компании. Ведение переговоров с клиентами, заключение договоров на установку и обслуживание торгового оборудования Взаимодействие с поставщиками по заказу запчастей. Управление персоналом Сервиса. При необходимости участие в ремонтных работах. Руководство направлением ритэйл, ведение переговоров с корпоративными клиентами, ведение документации, бюджет, заключение договоров с корпоративными клиентами. Выпуск ЭЦП, регистрация клиентов в системе Честный знак. |
| Период работы | сентябрь 2003 — сентябрь 2017 (14 лет 1 месяц) | Должность | Руководитель отдела по работе с клиентами | Компания | ООО "НЭК Владивосток" | Обязанности | Руководство линейными электромеханиками (13 человек), ведение VIP клиентов, заключение договоров, обслуживание, выставление счетов, консультирование клиентов по телефону, работа по дебиторской и кредиторской задолженности. С мая 2012г выполняю обязанности руководителя технического отдела. Переговоры и заключение договоров с заводами изготовителями, получение и продление аккредитации, ведение отчетности технического отдела, заказ необходимого ЗИПа.Обучение и адаптация вновь нанятых на работу в тех. отдел сотрудников. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1987 год | Учебное заведение | ТОВВМУ им С.О.Макарова | Специальность | Радиоинженер |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Не готов к командировкам | Навыки и умения | Телефонные переговоры Консультирование клиентов по телефону Заключение договоров Консультирование клиентов Работа с жалобами клиентов Управление отношениями с клиентами Ведение отчетности Ведение переговоров Работа в команде работа с VIP клиентами Работа с претензиями | Обо мне | Трудолюбивый, легко обучаемый порядочный | Портфолио | |
|
